Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 10. August 2026
Webseite: https://pearltherapycenter.com
Geschäft: Perlentherapiezentrum
Geschäftsnummer: BE 0775.867.366
Adresse des Hauptsitzes: Erpsestraat 53, 3070 Kortenberg, Belgien
E-posta: info@pearltherapycenter.com
Telefon / WhatsApp: +32 488 08 89 05
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln die Nutzung der Website des Pearl Therapy Center.
angeboten per Telefon, WhatsApp, E-Mail, persönlich oder über andere Kommunikationskanäle
Es regelt die Bedingungen für den Kauf von Dienstleistungen und Produkten.
Der Kunde muss das während des Zahlungs-/Bestellvorgangs angezeigte Kästchen mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ankreuzen.
wenn es dies aktiv kennzeichnet oder eine andere explizite Akzeptanzmethode verwendet
Es wird davon ausgegangen, dass die Partei diese Bedingungen in Bezug auf den betreffenden Vertrag akzeptiert.
Die Verbraucher sind durch belgische und geltende EU-Gesetze geschützt.
Alle Rechte vorbehalten. Keine Bestimmung dieser Bedingungen schränkt diese Rechte ein.
Es kann nicht so ausgelegt werden, dass es auf eine gesetzlich unzulässige Weise entfernt oder eingeschränkt würde.
1. Begriffsbestimmungen
Perlentherapie: Pearl Therapiezentrum.
Kunde: Eine natürliche oder juristische Person, die Dienstleistungen oder Produkte von Pearl Therapy erwirbt.
Verbraucher: Eine natürliche Person, die außerhalb ihrer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
Hizmet: Online- oder persönliche Beratung, Therapie, psychologische Unterstützung,
Familien- und Beziehungsberatung, Schulungen, Seminare, Workshops, Coaching, ganzheitliche oder unterstützende Ansätze.
Dienstleistungen und weitere Services, die von Pearl Therapy angeboten werden.
Treffen: Für den Kunden zum Zweck der Leistungserbringung reserviert.
konkretes Datum und Uhrzeit.
Paket: Ein Programm, bei dem mehrere Sitzungen oder Dienstleistungen zusammen erworben werden.
Digitale Inhalte: PDF, E-Book, Video, Audioaufnahme, Online-Bildung
herunterladbare Datei oder ähnliches digitales Material.
Zahlungsanbieter: WooPayments, Stripe, Mollie, PayPal, Klarna,
Bancontact, Google Pay, Apple Pay oder andere Drittanbieter-Zahlungsanbieter wurden verwendet.
2. Leistungsumfang
Die Leistungen der Perlentherapie können online oder persönlich in Anspruch genommen werden.
Zu den Online-Diensten gehören WhatsApp, Zoom, Google Meet, Microsoft Teams oder
Ähnliche Kommunikationsplattformen können genutzt werden.
Die Dienstleistungen von Pearl Therapy werden in Belgien und auch an anderen Orten, an denen Dienstleistungen angeboten werden, persönlich erbracht.
Dies kann in ihren Büros im In- und Ausland erfolgen.
Pearl Therapy beschäftigt Fachkräfte mit vielfältigen Qualifikationen.
Jeder Experte erbringt seine Dienstleistungen ausschließlich innerhalb seines eigenen Fachgebiets und Verantwortungsbereichs.
Nur psychologische, psychiatrische, medizinische oder andere regulierte Gesundheitsdienstleistungen
von Fachleuten, die gemäß ihren beruflichen und rechtlichen Grundsätzen zur Erbringung der jeweiligen Dienstleistung befugt sind.
Es wird innerhalb seines Rahmens präsentiert.
Coaching, Persönlichkeitsentwicklung, ganzheitliche Meistertherapie, Arbeit mit dem Unterbewusstsein und ähnliche Dienstleistungen.
ergänzende oder unterstützende Dienstleistungen; medizinische Diagnose, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben,
Es ersetzt keine dringende medizinische Intervention oder Behandlung durch einen Arzt.
Im Notfall oder bei einer schwerwiegenden gesundheitlichen Situation sollte der Kunde an die entsprechende Gesundheitseinrichtung oder an autorisiertes Personal verwiesen werden.
Sie sollten einen Arzt konsultieren.
3. Serviceergebnisse
Therapie, Beratung, psychologische Unterstützung, Coaching, Training und andere personenzentrierte Dienstleistungen.
Die Ergebnisse der Dienstleistungen können von Person zu Person variieren.
Pearl Therapy oder die mit ihr verbundenen Fachkräfte erbringen keine Dienstleistungen, die nicht ausdrücklich durch Gesetz oder Berufsordnung gewährleistet sind.
Der Prozess garantiert keine bestimmte Verbesserung, kein bestimmtes Ergebnis und keinen bestimmten Zeitrahmen.
Die Einbindung des Kunden in den Prozess, die Umsetzung der gegebenen Vorschläge und die regelmäßige Wahrnehmung von Terminen sind erforderlich.
Auch individuelle Umstände können das Ergebnis der Dienstleistung beeinflussen.
4. Preise und Zahlung
Der dem Kunden zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigte Gesamtpreis ist gültig.
Die Preise verstehen sich vorbehaltlich der jeweils geltenden Steuern und Gesetze, sofern auf der Website nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Es ist entsprechend enthalten oder wird während des Zahlungsvorgangs explizit angezeigt.
Die Basiswährung ist EUR. Verschiedene Optionen stehen zur Verfügung, sofern diese von den Zahlungsanbietern unterstützt werden.
Währungen können angezeigt oder verwendet werden.
Der vom Bankinstitut oder Kartenanbieter des Kunden angewandte Wechselkurs ist der Wechselkurs für Auslandstransaktionen.
Gebühren oder ähnliche Kosten Dritter liegen außerhalb des Einflussbereichs von Pearl Therapy.
Der Bestell- oder Dienstleistungskaufvorgang ist mit erfolgreicher Zahlungsbestätigung abgeschlossen.
Die Zahlung ist abgeschlossen; sollte die Zahlung jedoch nachträglich vom Zahlungsanbieter storniert oder erstattet werden.
Die betreffende Bestellung kann erneut geprüft werden.
Aufschub- oder Ratenzahlungsoptionen werden von Klarna oder ähnlichen Zahlungsanbietern angeboten.
Die Bedingungen dieser Optionen werden vom jeweiligen Zahlungsanbieter festgelegt.
Allgemeine Preisänderungen nach Zahlungseingang gelten als abgeschlossene Bestellung.
Der Kaufpreis wird dadurch nicht rückwirkend geändert.
5. Einen Termin vereinbaren
Nach Zahlungseingang wird sich der Kundenservice von Pearl Therapy mit dem Kunden und den entsprechenden Spezialisten in Verbindung setzen.
Auswahl der verfügbaren Termine und Uhrzeiten anhand ihrer Kalender
Zu diesem Zweck können sie den Kunden kontaktieren.
Damit ein Termin bestätigt werden kann, müssen Datum und Uhrzeit zwischen dem Klienten und Pearl Therapy vereinbart werden.
Es muss genehmigt werden.
6. 48-Stunden-Regelung für Stornierungen und Änderungen von Terminen
Der Termin beim jeweiligen Spezialisten oder Dienstleister wird für jeden Kunden individuell festgelegt.
Es findet eine Trennung statt. Daher gelten die folgenden Bedingungen für Stornierung und Änderung im Geschäftsverkehr.
6.1. Wenn es noch mehr als 48 Stunden bis zum Termin sind.
Der Kunde, zum vereinbarten Startzeitpunkt des Termins. Mehr als 48 Stunden
kala Sie können beantragen, dass ihr Termin abgesagt oder verschoben wird.
Eine kaufmännische/vertragliche Situation, in der der Kunde die Dienstleistung vollständig storniert und eine Rückerstattung verlangt.
Im Falle einer Stornierung bleiben folgende gesetzliche Widerrufsrechte vorbehalten:
25 € Anmelde- und Bearbeitungsgebühr. Dieser Betrag wird vom zu erstattenden Betrag abgezogen.
6.2. Wenn es noch 48 Stunden oder weniger bis zum Termin sind.
Zum vereinbarten Startzeitpunkt des Termins Wenn noch 48 Stunden oder weniger verbleiben,
eine normale Terminstornierung oder -änderungsanfrage, die vom Kunden nach eigenem Ermessen gestellt wird
Das wird nicht als Regel akzeptiert.
In diesem Fall wird der für den betreffenden Termin vorgesehene Zeitpunkt in Kürze auf einen anderen geändert.
Aufgrund der Unfähigkeit, dem Mandanten den entsprechenden Termin zuzuweisen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Der Termin gilt als in Anspruch genommen und die Gebühr wird nicht erstattet.
Bei Terminen, die im Paket enthalten sind, wird die jeweilige Sitzung vom Paketguthaben abgezogen.
Diese 48-Stunden-Stornierungsfrist ermöglicht es dem Kunden, seine gesetzlichen und vertraglichen Rechte wahrzunehmen.
Dies schränkt das Widerrufsrecht, das Rückgaberecht und andere Verbraucherrechte nicht ein.
7. Nichterscheinen zu Terminen
Der Kunde erscheint ohne vorherige Benachrichtigung nicht zum vereinbarten Termin.
In diesem Fall wird, sofern das Gesetz nichts anderes vorschreibt, davon ausgegangen, dass die betreffende Ernennung bereits erfolgt ist.
Für den Kauf einzelner Sitzungen werden keine Rückerstattungen gewährt; Pakete beinhalten die jeweilige Sitzung.
Es wird vom Paketpreis abgezogen.
8. Sei nicht zu spät.
Wenn der Klient zu spät zum Termin erscheint, gilt die Startzeit der Sitzung nicht als geändert, und
Der Termin endet möglicherweise zum regulären Termin.
Für die Dauer der Verzögerung, damit die Termine nachfolgender Kunden nicht beeinträchtigt werden.
Die Gewährung zusätzlicher Zeit ist nicht zwingend erforderlich.
Grundsätzlich gilt für nicht genutzte Zeit, die durch die Verspätung des Kunden selbst entstanden ist
Es erfolgt keine Rückerstattung.
9,25 € Registrierungs- und Bearbeitungsgebühr
Dies ist eine vom Kunden gewünschte Stornierung und unterliegt den Stornierungsbedingungen von Pearl Therapy.
Im Falle der Stornierung von im Rahmen dieses Vertrags vereinbarten Leistungen oder Paketen,
25 € Anmelde- und Bearbeitungsgebühr. Sie kann vom berechneten Rückerstattungsbetrag abgezogen werden.
Diese Gebühr deckt die Kundenregistrierung, Bestell- und Zahlungsabwicklung ab.
Die Terminplanung ist mit dem Kundenservice und damit verbundenen administrativen Prozessen verknüpft.
Es wird eine Registrierungs- und Bearbeitungsgebühr von 25 € erhoben, Abzüge sind gesetzlich nicht zulässig.
Dies gilt nicht in Fällen, in denen kein gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht besteht.
Verbindliche Verbraucherschutzgesetzgebung, die in einem bestimmten Fall einen geringeren Abzug ermöglicht
Oder, falls jegliche Unterbrechung untersagt ist, findet die gesetzliche Regelung Anwendung.
10. Stornierung und teilweise Nutzung von Paketsitzungen
Rabatte werden auf Pakete angeboten, die mehrere Leistungen oder Sitzungen beinhalten.
Es hängt vom Großeinkauf von Dienstleistungen ab.
Der Kunde beantragte die Stornierung der verbleibenden Sitzungen, nachdem das Paket bereits in Anspruch genommen worden war.
und dass die betreffende Rücksendung gemäß diesen Bedingungen oder den geltenden Gesetzen akzeptiert wird.
In Fällen, in denen besondere Bestimmungen hinsichtlich des gesetzlichen Widerrufsrechts gelten:
- Die Anzahl der genutzten Sitzungen wird ermittelt.
- Der im Rahmen des Pakets gewährte Mengenrabatt kann neu berechnet werden.
- Die genutzten Sitzungen gelten für denselben Service wie an dem Tag, an dem der Kunde das Paket erworben hat.
Sie kann auf Basis des beworbenen Standardpreises/Preises für eine einzelne Sitzung ohne Rabatt berechnet werden. - Der erstattungsfähige Betrag für alle verbleibenden, nicht in Anspruch genommenen Leistungen wird berechnet.
- Sofern die Voraussetzungen für eine kommerzielle Stornierung erfüllt sind, kann eine Registrierungs- und Bearbeitungsgebühr von 25 € abgezogen werden.
Diese Berechnung verletzt in keinem Fall die Rechte des Kunden aus zwingenden Verbraucherschutzgesetzen.
Es ist nicht so umgesetzt, dass es beseitigt würde.
11. Haltbarkeit der Verpackung
Sofern zum Zeitpunkt des Kaufs nicht ausdrücklich anders angegeben, gilt die gekaufte Sitzung oder Dienstleistung
Die Gültigkeitsdauer der Pakete beginnt mit dem Kaufdatum.
365 ist der Tag.
Sitzungen, die der Klient innerhalb dieses Zeitraums nicht auf eigene Kosten in Anspruch genommen hat,
Sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen etwas anderes vorschreiben, erlischt es mit Ablauf seiner Nutzungsdauer.
Pearl Therapy oder der entsprechende Spezialist könnten bei der Erbringung der Dienstleistungen für den Klienten einen Fehler begangen haben.
Kann es innerhalb dieses Zeitraums nicht genutzt werden, wird die Situation gesondert bewertet und gegebenenfalls...
Die Nutzungsdauer wird verlängert oder für den nicht genutzten Teil wird eine geeignete Lösung gefunden.
12. 14-tägiges gesetzliches Widerrufsrecht
Der Kunde erhält die Dienstleistung über das Internet, per Telefon oder über eine andere Fernkommunikationsmethode.
gekauft und im Rahmen der geltenden belgischen/europäischen Verbraucherschutzgesetzgebung
In Fällen, in denen ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, hat der Verbraucher in der Regel...
innerhalb von 14 Kalendertagen nach Vertragsschluss
Sie können Ihr Recht, vom Vertrag zurückzutreten, jederzeit ohne Angabe von Gründen ausüben.
Das gesetzliche Recht, von der 48-Stunden-Stornierungsfrist für Termine bei Pearl Therapy zurückzutreten.
Es handelt sich um ein eigenständiges Recht, das Vorrang hat, soweit es gesetzlich durchgesetzt werden kann.
13. Der Service muss innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist in Anspruch genommen werden.
Der Kunde muss den Service innerhalb der gesetzlichen 14-tägigen Frist vor Ablauf der Widerrufsfrist kündigen.
Wenn es eingeleitet werden soll, muss es dies, sofern es die geltenden Rechtsvorschriften vorschreiben, tun.
Sie müssen eine klare Anfrage stellen.
Auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden wurde die Dienstleistung innerhalb der Widerrufsfrist eingeleitet und der Kunde
wenn sie anschließend von ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen, soweit dies nach den geltenden Rechtsvorschriften zulässig ist.
Der anteilige Preis für die bis zum Zeitpunkt der Stornierung tatsächlich erbrachte Leistung.
Dies kann vom Kunden verlangt oder vom Rückerstattungsbetrag abgezogen werden.
In diesem Fall, in dem das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeübt wird, gibt es auch Bestimmungen, die speziell für normale geschäftliche Stornierungen gelten.
Es fällt keine Registrierungs- und Bearbeitungsgebühr von 25 € an; es werden nur gesetzlich zulässige Gebühren erhoben.
Die Beträge werden berücksichtigt.
14. Abschluss der Dienstleistung und Beendigung des Widerrufsrechts
Wird eine Dienstleistung vollständig erbracht, bevor die 14-tägige Widerrufsfrist abläuft,
Das Widerrufsrecht des Verbrauchers erlischt nur, wenn die in der geltenden Gesetzgebung festgelegten Bedingungen erfüllt sind.
Es ist möglich, wenn die Voraussetzungen erfüllt sind.
Dementsprechend kann der Verbraucher gegebenenfalls aufgefordert werden:
- ausdrückliche vorherige Anfrage/Genehmigung, damit die Dienstleistung innerhalb der Widerrufsfrist in Anspruch genommen werden kann,
- Ihm/Ihr ist bewusst, dass er/sie das Recht auf Rücktritt vom Vertrag verlieren kann, sobald die Dienstleistung vollständig erbracht wurde.
ausdrückliche Bestätigung bezüglich
wird genommen.
15. Digitale Inhalte
Im Sinne von PDFs, E-Books, Videos, Audioaufnahmen, Online-Kursen oder anderen digitalen Inhalten.
Es gelten die einschlägigen Gesetze zu digitalen Inhalten und zum Verbraucherschutz.
Soweit gesetzlich zulässig, dürfen digitale Inhalte nur mit der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers weitergegeben werden.
Der Service kann innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist in Anspruch genommen werden.
Soweit gesetzlich vorgeschrieben, muss der Kunde:
die ausdrückliche Forderung nach sofortigem Zugriff auf digitale Inhalte und als Folge davon
Er/Sie muss akzeptieren, dass er/sie sein/ihr Recht, vom Vertrag zurückzutreten, verlieren kann.
Werden diese Bedingungen nicht erfüllt, stellt die bloße Bereitstellung des Zugangs zu den Inhalten keine Verletzung der Rechte des Kunden dar.
Dadurch erlöschen ihre gesetzlichen Rechte nicht automatisch.
16. Einreichen eines Stornierungs- und Rückerstattungsantrags
Der Kunde muss seinen Antrag auf Stornierung, Rücktritt oder Rückerstattung klar und verständlich formulieren.
Sie können es über einen der folgenden Kommunikationskanäle senden:
E-posta: info@pearltherapycenter.com
Telefon / WhatsApp: +32 488 08 89 05
Der Antrag sollte nach Möglichkeit folgende Informationen enthalten:
- Vor- und Nachname
- Bestell- oder Zahlungsnummer
- Gekaufte Dienstleistung oder Paket
- Termin und Uhrzeit, falls vorhanden.
- Stornierungs- oder Rücktrittsantrag
Der Kunde muss klare und unmissverständliche Informationen über die Ausübung seines gesetzlichen Widerrufsrechts bereitstellen.
Es genügt, wenn der Käufer eine Stornierungserklärung einreicht, die das folgende Muster-Stornierungsformular nicht enthält:
Die Nutzung ist nicht obligatorisch.
17. Rückerstattungen
Sobald das Recht auf Rückerstattung bestätigt wurde, unterliegt der Rückerstattungsbetrag diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie
und wird unter Berücksichtigung der zwingenden gesetzlichen Bestimmungen berechnet.
Wird das gesetzliche Widerrufsrecht in wirksamer Weise ausgeübt,
Sofern gesetzlich nichts anderes bestimmt ist, gilt die Kündigungsmitteilung von Pearl Therapy.
Dies muss spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt erfolgen.
Die Rückerstattung wird bearbeitet.
Rückerstattungen erfolgen in der Regel über die Zahlungsmethode, die der Kunde bei der ursprünglichen Zahlung verwendet hat.
Der Kunde hat ausdrücklich einer anderen Methode zugestimmt, wodurch ihm zusätzliche Kosten entstehen.
Ausnahmen bleiben vorbehalten.
Auch wenn Pearl Therapy die Rückerstattung an den Zahlungsanbieter zeitnah veranlasst, wird der Betrag dennoch an den Kunden zurückerstattet.
Damit die Zahlung auf der Karte oder dem Bankkonto erscheint, muss die Bank, der kartenausstellende Anbieter oder der Zahlungsdienstleister dies tun.
Es kann zu einer längeren Bearbeitungszeit kommen.
Abgesehen vom gesetzlichen Widerrufsrecht akzeptiert Pearl Therapy auch andere kommerzielle Rücksendungen.
Die Bearbeitung erfolgt so schnell wie möglich.
18. Termine bei Pearl Therapy abgesagt
Der Termin wurde aus einem Grund abgesagt, der von Pearl Therapy oder dem damit verbundenen Dienstleister zu vertreten ist.
Sollte dies nicht möglich sein, wird dem Kunden schnellstmöglich eine Alternative angeboten.
Es kann eine Terminvereinbarung oder eine Spezialistenoption angeboten werden.
Wenn der Kunde nicht bereit ist, zumutbare Alternativen zu akzeptieren und die betreffende Dienstleistung nicht erbracht werden kann,
Für nicht in Anspruch genommene Leistungen wird eine Rückerstattung gewährt.
Bei Stornierungen dieser Art, die von Pearl Therapy ausgehen, trägt der Kunde die Verantwortung.
Es wird keine Registrierungs- oder Bearbeitungsgebühr von 25 € erhoben.
19. Technische Probleme während Online-Sitzungen
Aufgrund eines schwerwiegenden technischen Problems, das von Pearl Therapy oder dem zuständigen Spezialisten verursacht wurde.
Falls die Online-Sitzung nicht durchgeführt werden kann, wird sie so bald wie möglich neu terminiert.
Das Problem könnte an der Internetverbindung des Kunden, seinem Gerät, seiner Anwendung oder an technischen Problemen seinerseits liegen.
Wenn das Problem auf eine zugrunde liegende Erkrankung zurückzuführen ist, wird Pearl Therapy versuchen, so gut wie möglich zu helfen.
Jede Situation wird in ihrem jeweiligen Kontext bewertet.
20. Höhere Gewalt und außergewöhnliche Umstände
Naturkatastrophen, Krieg oder schwerwiegende gesellschaftliche Ereignisse, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle der Parteien liegen,
ein großflächiger Strom- oder Internetausfall, ein Ereignis, das den Transport erheblich beeinträchtigt,
Die Dienstleistungen können im Falle schwerwiegender gesundheitlicher Notfälle oder ähnlicher außergewöhnlicher Umstände neu terminiert werden.
Die Bestimmungen über höhere Gewalt beeinträchtigen nicht die zwingenden Rechte des Kunden gemäß geltendem Recht.
Es beseitigt es nicht.
21. Schulungen, Seminare und Workshops
Die Schulungen, Seminare oder Workshops des Kunden finden zu einem bestimmten Datum und einer bestimmten Uhrzeit statt.
Die Teilnahmerechte beziehen sich auf das Programm, für das sie erworben wurden.
Die Übertragung von Teilnahmerechten auf eine andere Person bedarf der vorherigen Zustimmung von Pearl Therapy.
Die Perlentherapie musste aufgrund unzureichender Teilnehmerzahl oder organisatorischer Einschränkungen abgesagt werden.
Falls eine Trainingseinheit abgesagt oder verschoben wird, wird dem Kunden ein geeigneter neuer Termin und ein alternativer Zeitplan mitgeteilt.
oder es wird eine geeignete Rückerstattungsoption für die betreffende Dienstleistung angeboten.
22. Aufzeichnen und Teilen von Inhalten
Klienten, Therapeut/Trainer und gegebenenfalls weitere Teilnehmer.
Sitzungen, Schulungen oder Besprechungen, ob per Audio oder Video, ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung.
Aufnahmen, Veröffentlichungen oder die Weitergabe an Dritte sind untersagt.
Pearl Therapy darf Bilder, Audioaufnahmen oder persönliche Inhalte von Klienten nicht für Werbe-/Marketingzwecke verwenden.
Bevor es für seinen vorgesehenen Zweck verwendet wird, wird gegebenenfalls eine separate und ausdrückliche Genehmigung eingeholt.
Die Tatsache, dass ein Kunde lediglich eine Dienstleistung erworben hat, bedeutet nicht, dass sein Image oder seine Stimme...
Dies bedeutet nicht automatisch die Zustimmung zur Verwendung zu Werbezwecken.
23. Geistige Eigentumsrechte
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, gelten die auf der Pearl Therapy-Website und in den zugehörigen Dienstleistungen verwendeten Begriffe.
Texte, Entwürfe, Schulungsmaterialien, Videos, PDFs, Präsentationen, methodische Inhalte,
Grafiken, Logos und andere Originalinhalte vom Pearl Therapy Center, Ebru İpek
und/oder das geistige Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber.
Die Inhalte werden dem Kunden präsentiert, und die Rechte am geistigen Eigentum werden an den Kunden übertragen.
Das bedeutet gar nichts.
Der Kunde darf die Inhalte nur für den zulässigen persönlichen Gebrauch verwenden.
Vervielfältigung, kommerzielle Nutzung, Verkauf oder Neuveröffentlichung ohne schriftliche Genehmigung,
Die Weitergabe an Dritte ist untersagt.
Der Name „Pearl Therapy“, seine Logos und zugehörigen Marken dürfen ohne Genehmigung nicht für kommerzielle Zwecke verwendet werden.
Es kann für diese Zwecke nicht verwendet werden.
24. Drittanbieterplattformen
Für Online-Meetings, Zahlungsabwicklung oder andere Funktionen nutzen Sie WhatsApp, Zoom,
Google Meet, Microsoft Teams, WooPayments, Mollie, Stripe, Klarna, PayPal,
Es kann Bancontact oder ein ähnlicher Drittanbieterdienst genutzt werden.
Diese Dienste können auch eigene Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien haben.
Im Falle von technischen Störungen durch Dritte, die außerhalb des Einflussbereichs von Pearl Therapy liegen
eine angemessene Lösung oder eine Terminverschiebung, damit der Kunde nicht vollständig auf die Dienstleistung verzichten muss.
Es werden Anstrengungen unternommen, dies zu gewährleisten.
25. Kundenverantwortung
Kunde:
- Bereitstellung genauer und aktueller Informationen bei Bestellungen und Terminvereinbarungen,
- Ihre Kontaktdaten aktuell halten,
- Terminbenachrichtigungen prüfen,
- Einhaltung der Termin- und Serviceregeln,
- die Privatsphäre und die Rechte anderer zu respektieren,
- den Dienst nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen
ist dazu verpflichtet.
26. Unangemessenes oder sicherheitsgefährdendes Verhalten
Beleidigung, Bedrohung, Belästigung, Verhalten, das die körperliche Sicherheit gefährdet,
schwerwiegende ethische Verstöße von Experten oder Mitarbeitern oder die unsichere Erbringung der Dienstleistung
Pearl Therapy bietet Dienstleistungen für Verhaltensweisen an, die eine Fortsetzung unmöglich machen.
Es kann den Service in Zukunft aussetzen oder verweigern.
Die Frage der Gebühr/Rückerstattung hängt von den Umständen der Veranstaltung, den erbrachten Dienstleistungen und den anwendbaren Gesetzen ab.
Dies wird bei der weiteren Bewertung berücksichtigt.
27. Kunden unter 18 Jahren
Die Art der Dienstleistungen für Personen unter 18 Jahren hängt von der Art der Dienstleistung ab.
Die Zustimmung der Eltern, des Vormunds oder des gesetzlichen Vertreters kann erforderlich sein.
Professionelle Leitlinien für psychologische oder gesundheitliche Dienstleistungen für Kinder und Jugendliche.
Patientenrechte und zwingende gesetzliche Bestimmungen werden ebenfalls berücksichtigt.
28. Datenschutz und personenbezogene Daten
Detaillierte Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten von Kunden.
Datenschutzrichtlinien:
Das wird auf der Seite erklärt.
Informationen über Cookies und ähnliche Technologien
Cookie-Richtlinie
Es befindet sich auf der Seite.
Marketing mit Transaktions-/Terminmitteilungen, die für die Leistungserbringung erforderlich sind.
Zweckgebundene Kommunikationen unterscheiden sich voneinander. Marketingkommunikation ist anwendbar.
Der Versand erfolgt in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften und, falls erforderlich, mit Zustimmung des Kunden.
29. Aktionen, Gutscheine und Rabatte
Aktionen und Rabattcoupons unterliegen bestimmten Zeit-, Lager- und Quotenbeschränkungen.
Es kann auf bestimmte Länder oder Dienstleistungen beschränkt sein.
Sofern für die Kampagne spezifische Geschäftsbedingungen gelten, finden Sie diese Informationen auf der entsprechenden Kampagnenseite oder während des Kaufvorgangs.
Der Kunde wird in diesem Stadium benachrichtigt.
Abgelaufene oder nicht eingelöste Gutscheine können später verwendet werden.
Es kann nicht angefordert werden.
Eine Rabattaktion oder ein Preisnachlass, der nach Abschluss einer Bestellung beginnt.
Es wird nicht automatisch auf bereits getätigte Bestellungen angewendet.
30. Offensichtliche Preis- und technische Fehler
Auf der Website befindet sich offensichtlich ein technischer Fehler, ein Systemfehler oder es ist etwas eindeutig Falsches angegeben.
Im Falle eines Preisfehlers wird Pearl Therapy den Kunden darüber informieren.
Sie versuchen, das Problem durch Kontaktaufnahme mit ihnen zu beheben.
Die Bestellung wird storniert, wenn sie nicht rechtmäßig erfüllt werden kann.
Dies ist möglich und der vom Kunden gezahlte Betrag wird zurückerstattet.
31. Rückbuchungen und Zahlungsstreitigkeiten
Wenn ein Kunde ein Problem mit einer Zahlung, Stornierung, einem Termin oder einer Rückerstattung hat
Sie können sich zunächst an Pearl Therapy wenden.
Die Perlentherapie ist darauf ausgelegt, Konflikte direkt und schnell zu lösen.
Es versucht, mit dem Kunden zusammenzuarbeiten.
Diese Klausel gilt für die Bank des Kunden, den Zahlungsdienstleister oder die zuständigen Behörden.
Dies schmälert nicht ihre diesbezüglichen gesetzlichen Rechte.
32. Verantwortung
Pearl Therapy erbringt seine Dienstleistungen mit angemessener Sorgfalt und nach professionellen Standards.
Es zielt darauf ab, zu präsentieren.
vom Gerät des Kunden selbst, durch Angabe falscher Informationen oder durch Nichtbeachtung der Anweisungen.
oder Folgen, die auf Ursachen zurückzuführen sind, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle von Pearl Therapy liegen,
Die Beurteilung erfolgt unter Berücksichtigung der konkreten Umstände des Einzelfalls und der anwendbaren Gesetzgebung.
Nichts in diesen Bedingungen schränkt Pearl Therapy in irgendeiner Weise ein, weder gesetzlich noch anderweitig.
Es entbindet einen nicht von der Verantwortung, die nicht ausgeschlossen werden kann.
33. Beschwerden
Kunden können Beschwerden bezüglich Dienstleistungen oder Zahlungen an die folgende Adresse richten:
E-posta: info@pearltherapycenter.com
Pearl Therapy prüft Beschwerden innerhalb eines angemessenen Zeitraums und ist bestrebt, diese so effektiv wie möglich zu lösen.
Er versucht, das Problem direkt zu lösen.
Können die Parteien keine direkte Einigung erzielen, kann der Verbraucher im Rahmen der anwendbaren Rechtsvorschriften …
autorisierte Verbrauchermediation, Ombudsmann oder andere alternative Streitbeilegung
Es kann auf seine Mechanismen zurückgreifen.
34. Anwendbares Recht und zuständiges Gericht
Diese Bedingungen gelten nicht in Fällen, in denen das Gesetz die Anwendung einer anderen Regelung vorschreibt.
Vorbehaltlich Änderungen erfolgt die Auslegung im Rahmen des belgischen Rechts.
aus den zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des Landes, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat
Sofern ein Anspruch auf Leistungen besteht, gelten diese Rechte ausschließlich nach belgischem Recht.
Es verschwindet nicht einfach, nur weil es ausgewählt wurde.
Im Streitfall ist das Gericht zuständig, das die zwingenden nationalen und EU-Rechtsvorschriften anwendet.
Dies wird im Rahmen der behördlichen Vorschriften festgelegt.
35. Sprache
Die Website und die Vertragsunterlagen können in mehreren Sprachen bereitgestellt werden.
Die türkische Version ist die von Pearl Therapy erstellte Referenzversion.
Allerdings müssen gegenüber dem Kunden verbindliche Formulierungen, Informationen oder Verbraucherschutzmaßnahmen angewendet werden.
Diese Rechtsvorschriften gelten nur für Fälle, in denen entsprechende Regelungen existieren.
Klare Übersetzung, die durch automatische Übersetzung oder Übersetzungstools von Drittanbietern entstanden ist.
Fehler werden so schnell wie möglich korrigiert, sobald sie festgestellt werden.
36. Teilweise Unwirksamkeit der Bedingungen
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ganz oder teilweise ungültig sein,
Sollte eine Bestimmung als nicht durchsetzbar oder rechtswidrig erachtet werden, so ist die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen ungültig.
Es verschwindet nicht von selbst.
Statt einer ungültigen Entscheidung ist diejenige rechtlich zulässige Bestimmung anzuwenden, die dem Zweck der Entscheidung am nächsten kommt.
37. Kein Verzicht auf Rechte
Pearl Therapy behält sich in jeder Situation sofort alle vertraglichen Rechte vor.
Die Nichtausübung dieses Rechts bedeutet nicht, dass er/sie dauerhaft darauf verzichtet hat.
38. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Pearl Therapy unterliegen keiner Gesetzgebung, keiner Servicestruktur, keinen Zahlungsmethoden und keinen Geschäftspraktiken.
Es kann aufgrund von Änderungen in den Prozessen aktualisiert werden.
Die aktualisierten Nutzungsbedingungen treten mit dem Datum ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft.
Es gilt im Hinblick auf die durchzuführenden Verfahren.
Im Hinblick auf einen bereits abgeschlossenen Kauf besteht eine andere rechtliche Situation.
Sofern nichts anderes vereinbart ist, gelten die zum Zeitpunkt des Kaufs mit dem Kunden vereinbarten Geschäftsbedingungen.
39. Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie
Weitere Einzelheiten zu Terminstornierungen, der 48-Stunden-Regel, Paketstornierungen und Rückerstattungen.
Zur Information:
Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie
Sie können die Seite überprüfen.
40. Sonstige Richtlinien
41. Muster-Stornierungsformular
Dieses Formular kann nur in Fällen verwendet werden, in denen Sie das gesetzliche Recht haben, vom Vertrag zurückzutreten.
Die Verwendung des Formulars ist nicht obligatorisch.
Perlentherapiezentrum
Erpsestraat 53
3070 Kortenberg
Belgien
E-Mail: bilgi@pearltherapycenter.com
Ich/Wir (*) möchte(n) vom Vertrag über die folgende Dienstleistung zurücktreten.
Ich/Wir werde(n) Sie informieren:
Service / Bestellung: ……………………………………………………
Bestelldatum: ……………………………………………………
Vor- und Nachname des Kunden: ……………………………………………………
Adresse des Kunden: ……………………………………………………
Bestellnummer: ……………………………………………………
Geschichte: ……………………………………………………
Unterschrift (nur wenn das Formular in Papierform eingereicht wird):
............................................................
(*) Bitte entfernen Sie alle unpassenden Texte.
42. Annahmeerklärung
Diese Informationen werden dem Kunden vor Abschluss des Zahlungs-/Bestellvorgangs angezeigt.
Indem Sie das Kästchen aktiv ankreuzen, um zu bestätigen, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert haben.
durch Kennzeichnung oder Durchführung eines gleichwertigen offenen Abnahmeverfahrens,
Der Käufer akzeptiert die für den Kauf geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Die dem Kunden gesetzlich zustehenden Rechte, die auch vertraglich nicht ausgeschlossen werden können.
Es ist in jedem Fall verborgen.